MyHeritage Privacy Policy

Această Politică de confidențialitate a fost actualizată ultima oară pe 8 noiembrie 2026.\nDacă nu ați consultat-o de la acea dată, vă rugăm să o faceți acum.

PRIVACY POLICY SUMMARY

Who Are We?

MyHeritage is a direct-to-consumer company headquartered in Israel. MyHeritage develops services for family history research and DNA testing.

Principiile noastre cheie de confidențialitate

MyHeritage nu a vândut și nu a licențiat niciodată date personale (cum ar fi nume de clienți, adrese de e-mail, adrese de reședință și arbori genealogici) și nu o va face niciodată în viitor.

MYHERITAGE NU A VÂNDUT SAU LICENȚIAT NICIODATĂ DATE GENETICE SAU DATE DE SĂNĂTATE ȘI NU O VA FACE NICIODATĂ ÎN VIITOR, FĂRĂ CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ EXPLICIT.

MyHeritage nu va furniza niciodată datele dumneavoastră personale companiilor de asigurări sau angajatorului dumneavoastră în nicio circumstanță.

MyHeritage interzice utilizarea serviciilor sale de ADN de către organele de aplicare a legii.

Utilizatorii își pot șterge datele de pe MyHeritage în orice moment. Ștergerea este permanentă și ireversibilă.

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când, și când o facem, vom actualiza data din partea de sus a acestui document. Dacă modificările sunt substanțiale, vă vom notifica prin e-mail sau pe Site-ul nostru Web.

Termenii cu majuscule utilizați, dar nedefiniți în această Politică de confidențialitate, vor avea înțelesul atribuit acestora în Termeni și condiții.

What Information Do We Collect About You?

We collect the information that we need to provide our Service (as defined in our Terms and Conditions), as described below:

Information you share directly with us. For example, information that you enter when you sign up for the Service, create a family tree or do your family history research using the Service, communicate with our customer support staff and our automated virtual assistant, fill in a questionnaire or survey on our Website, and so on.

Information from Public and Historical Records. We digitize such records ourselves or license them from archives and other sources, to create content needed by genealogists. These records may include public information about you.

Informații de la Serviciile noastre ADN. Dacă achiziționați Kitul nostru ADN sau ați încărcat datele dumneavoastră ADN pe Site-ul nostru Web în trecut, extragem ADN-ul dumneavoastră din proba dumneavoastră de ADN sau utilizăm Rezultatele ADN încărcate de dumneavoastră, le prelucrăm și efectuăm analize genetice pentru a vă oferi Serviciile noastre ADN. Serviciile ADN nu sunt disponibile în Rusia, Israel și o serie de alte țări. Noile încărcări ADN nu mai sunt acceptate.

Information we receive when you use our Service. We collect web-behavior information using automated means of data collection technologies (like cookies) to enhance your experience of visiting the Website and understand how our Services are being used. See our Cookie Policy for more information.

How Do We Use Your Personal Information?

Pentru a vă oferi Serviciul nostru. Aceasta include afișarea arborelui dumneavoastră genealogic, compararea arborelui dumneavoastră genealogic cu alte arbori genealogici pentru a vă oferi Smart Matches™, compararea arborelui dumneavoastră genealogic cu înregistrări istorice pentru a vă oferi Record Matches, compararea datelor dumneavoastră ADN cu ale altor utilizatori pentru a vă oferi Potriviri ADN, furnizarea de Rapoarte ADN, furnizarea de funcții bazate pe inteligență artificială și așa mai departe.

To communicate with you about the Service.

To market the Service to you, from which you can opt-out at any time.

For internal business purposes, to improve and develop new products and services, perform internal data analysis, analyze the use of the Website to improve the customer experience or assess our promotional campaigns.

Pentru cercetare, cu acordul dumneavoastră. Dacă alegeți voluntar să participați la cercetare și sunteți de acord cu Consimțământul nostru informat privind ADN-ul sau cu Consimțământul individual de partajare a datelor.

Va divulga MyHeritage oricare dintre informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți?

INFORMAȚIILE PERSONALE FURNIZATE DE DUMNEAVOASTRĂ, INCLUSIV INFORMAȚIILE GENETICE ȘI DE SĂNĂTATE, NU VOR FI NICIODATĂ VÂNDUTE SAU LICENȚIATE DE NOI UNOR TERȚE PĂRȚI, INCLUSIV COMPANIILOR FARMACEUTICE, AGENȚIILOR GUVERNAMENTALE SAU ALTOR CORPORAȚII, FĂRĂ CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ EXPLICIT. NU VOR FI NICIODATĂ VÂNDUTE SAU LICENȚIATE DE NOI COMPANIILOR DE ASIGURĂRI SAU ANGAJATORULUI DUMNEAVOASTRĂ ÎN NICIUN FEL DE CIRCUMSTANȚE.

Nu vom furniza informații organelor de aplicare a legii decât dacă ni se cere printr-o hotărâre judecătorească validă sau printr-o citație pentru informații genetice.

Nu vom divulga nicio informație personală a dumneavoastră niciunei terțe părți, cu excepția următoarelor circumstanțe foarte limitate:

(a) cu furnizorii noștri de servicii (de exemplu, platforme de plată) sub protecția unor acorduri corespunzătoare – pentru a vă oferi Serviciul nostru; (b) cu Potrivirile dumneavoastră ADN (dacă sunt activate) și cu Smart Matches (dacă sunt activate); (c) atunci când ni se cere prin lege sau în timpul procedurilor legale, sau pentru a preveni frauda și criminalitatea cibernetică; (d) pentru cercetare, dacă ați consimțit explicit la Consimțământul informat privind ADN-ul sau la Consimțământul individual de partajare a datelor; și (e) în legătură cu achiziția afacerii noastre.

Security of Your Personal Information

We have implemented technical, physical and administrative security measures to protect against the loss, misuse, unauthorized access, alteration or disclosure of users' personal information under our control. For example: we periodically review and enhance our security and privacy practices as necessary, we commission periodic penetration tests to test the robustness of the security of our Service, only authorized personnel have access to personal information, and we only work with labs and third parties who meet and commit to our security standards.

Gestionarea Confidențialității Dumneavoastră

Vă oferim posibilitatea de a distribui informații într-o varietate de moduri. Puteți alege când și cu cine distribuiți informațiile dumneavoastră în afara Serviciului. Puteți dezactiva Potrivirile ADN sau Smart Matching™, alege să nu utilizați AI Biographer™, Scribe AI sau oricare dintre funcțiile noastre suplimentare bazate pe inteligență artificială, să renunțați la vizualizarea rezultatelor pentru anumite afecțiuni incurabile în cadrul Rapoartelor de Sănătate ADN, să acordați sau să refuzați consimțământul pentru cercetare, să gestionați cookie-urile, să solicitați distrugerea probelor dumneavoastră ADN și să ștergeți contul și datele dumneavoastră, în orice moment.

FULL PRIVACY POLICY

In this document (the "Privacy Policy") we provide information on what personal information is collected and why, as well as how we use the personal information to provide you with a personalized, user-friendly experience on the Website. We also explain how you can view this personal information, control the way it is shared, or delete it.

This Privacy Policy is structured as follows:

1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
2. WHAT PERSONAL INFORMATION IS COLLECTED FROM YOU OR ABOUT YOU?
3. HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?
4. LEGAL GROUNDS FOR THE PROCESSING OF PERSONAL INFORMATION
5. WILL MYHERITAGE DISCLOSE ANY OF YOUR PERSONAL INFORMATION TO THIRD PARTIES?
6. HOW DO YOU DELETE INFORMATION ABOUT YOURSELF OR YOUR FAMILY, OR REPORT IT TO US?
7. COOKIES AND NON-PERSONAL INFORMATION
8. SECURITY AND TRANSFER OF INFORMATION
9. DATA RETENTION
10. MANAGING YOUR PRIVACY
11. YOUR RIGHTS
12. DATA SUBJECT RIGHTS
13. GDPR
14. US STATE PRIVACY NOTICE
15. BRAZIL'S DATA PROTECTION LAW
16. SOUTH AFRICA'S DATA PROTECTION LAW
17. CHILDREN
18. CONTACTING US ABOUT PRIVACY

1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

If we decide to modify our Privacy Policy, we will issue an updated version of this Privacy Policy with an updated date legend and if the changes are material, we will also notify you via email or on our Website.

Use of the Website or the Service following any changes constitutes your acceptance of the revised privacy policy then in effect. If you would like us to cease using or storing your information in accordance with the revised policy, then delete your account or contact us at privacy@myheritage.com and ask us to do it for you.

Whenever this Privacy Policy is modified in substance, the label "updated" will be displayed prominently next to the "Privacy Policy" link in the footer of the Website pages. The "updated" label will be removed after 30 days. Please make sure you read our updated Privacy Policy before using our Website or Services. If you have questions about our changes, contact us at privacy@myheritage.com.

2. WHAT PERSONAL INFORMATION IS COLLECTED FROM YOU OR ABOUT YOU?

We collect information we believe is necessary to provide you with the Service. The amount of other personal information you decide to submit to MyHeritage is up to you.

Here are the types of personal information we request, collect or you provide:

1) Name, Contact Information and Payment Details: When you sign up for the Service, we ask for your name, gender and email address, as well as birth year and country. The birth year is collected to ensure that you comply with the Terms and Conditions with regards to underage and minor users. If you purchase a subscription or another product, we will need to know your postal address, phone number and payment details to facilitate payment and fulfillment.

2) Informații despre familia dumneavoastră și alte persoane: De asemenea, puteți introduce informații personale suplimentare despre dumneavoastră și despre alte persoane în cursul construirii arborelui genealogic, efectuării cercetărilor genealogice pe Site-ul Web sau utilizării în alt mod a Serviciilor noastre, de exemplu, nume, relații, date și locuri de naștere și deces, informații de contact, cum ar fi adresa de e-mail, și fotografii. Astfel de informații pot fi, de asemenea, introduse dacă alegeți să utilizați Infograficele de Familie, Scribe AI și alte funcții.

Dacă alegeți să invitați un membru al familiei sau o altă persoană să vizualizeze sau să editeze arborele dumneavoastră genealogic, vă vom cere adresa de e-mail și numele persoanei respective. Trebui să vă asigurați mai întâi că ați obținut consimțământul acestora pentru a transmite detaliile lor către MyHeritage, înainte de a-i invita.

La construirea unui arbore genealogic, dumneavoastră decideți ce rude să adăugați în arborele genealogic, dacă să adăugați rude decedate, rude în viață sau ambele, și ce informații să includeți despre ele. Adăugarea rudelor în viață la arborele genealogic necesită obținerea consimțământului lor prealabil. Înainte de a adăuga rude în viață sub vârsta legală la arborele genealogic, trebuie să obțineți consimțământul părintelui sau tutorelui lor.

Dacă alegeți să adăugați o înregistrare audio la o fotografie sau un profil în arborele dumneavoastră genealogic, aceste înregistrări vor fi stocate și puse la dispoziție pentru ascultare doar dumneavoastră și membrilor site-ului dumneavoastră de familie. Le puteți șterge în orice moment.

3) Information from Public and Historical Records: We digitize, license and procure records from various sources, including birth, marriage and death certificates, census records, immigration lists, newspapers and other records. Such records may contain personal information relating to you.

4) Informații ADN: Informațiile legate de ADN sunt generate și stocate atunci când utilizați Serviciile noastre ADN, adică atunci când achiziționați Kitul nostru ADN sau dacă ați încărcat datele dumneavoastră ADN care au fost generate de un alt serviciu de testare ADN. Serviciile noastre ADN vor extrage ADN-ul dumneavoastră din proba dumneavoastră ADN sau vor utiliza Rezultatele ADN încărcate de dumneavoastră, le vor procesa și vor efectua analize genetice pentru a vă oferi Rapoartele noastre ADN.

6) Your Comments and Opinions: If you post messages or comments on our blogs or Facebook accounts, or our message boards, we may capture that information.

7) Your Use of the Service: While you use our Service, we may collect information based on your interaction with our Website or from the devices or computers you use to access the Website, to enhance your experience of visiting the Website and understand how our Services are being used. This may include web log information, “clickstream” data (for example, the type of computer and browser you use, the address of the website from which you linked to the Website), page views and IP addresses.

8) Your Communications: Your communications with other users through the Service’s features (e.g., MyHeritage Inbox), as well as information you provide us in communications with our customer support team (e.g., support tickets), other representatives and/or information you provide while interacting and communicating with our automated virtual assistant, will be collected and recorded by us and, with respect to our automated virtual assistant, recorded by our service providers Intercom or OpenAI.

9) Your Survey Answers: If you voluntarily participate in any Surveys or questionnaires on the Service, we will collect the information you provide.

10) Your Health Questionnaire Information: Before providing you with the DNA Health Reports, we collect certain self-reported family health history information from you, about you and your family members using a questionnaire (the “Health Questionnaire Information” and the “Health Questionnaire”, respectively). In the USA, we are obligated to collect this information to comply with health regulations. Outside the USA, we are not obligated but we collect it for data consistency.

11) Third Party Account Authentication Services: You may link an account from Google or Apple to your account on our Service, for authentication. This will allow you to use your credentials from the other service to create a MyHeritage account or to sign in to MyHeritage, without having to enter details manually such as your email address. If you choose to do so, we will collect and use the information you authorized to share with us via that service, (for example, the email address for a connected Google or Apple account), in accordance with this Privacy Policy.

12) Informații din integrarea cu Partenerii de genealogie: Partenerii noștri de genealogie, cum ar fi Roots Magic și Family Historian („Partenerii de genealogie”), ne pot transmite informații genealogice din arborii genealogici ai utilizatorilor lor printr-o integrare pentru potrivire cu arborii noștri genealogici și înregistrările noastre. Nu primim o licență pentru aceste informații trimise de Partenerii de genealogie, acestea nu sunt colectate de noi și sunt șterse automat după calcularea potrivirilor.
13) Datele dumneavoastră de imagine: Dacă utilizați funcțiile noastre foto, cum ar fi Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™, Photo Scanner și/sau Infografice de Familie și Rolă de Omagiere, vom procesa informațiile obținute din fotografiile pe care le încărcați („Date de imagine”), pentru a vă oferi serviciul aplicabil. Aceste funcții foto nu colectează și nu rețin nicio informație biometrică sau identificatori biometrici din fotografiile dumneavoastră. Încărcarea fotografiilor sau a oricăror alte informații personale ale persoanelor în viață în Serviciile noastre necesită obținerea consimțământului lor prealabil. Înainte de a încărca fotografii sau orice alte informații personale ale minorilor sau copiilor sub vârstă în Serviciu, trebuie să obțineți consimțământul părintelui sau tutorelui acestora.

3. HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

1) Pentru a vă oferi Serviciul: Utilizăm în primul rând informațiile dumneavoastră personale pentru a îndeplini scopul (scopurile) pentru care ne-ați furnizat aceste informații personale. Aceste scopuri includ afișarea arborelui dumneavoastră genealogic, reluarea căutărilor de istoric familial pe care le-ați efectuat pe MyHeritage pentru a găsi mai multe înregistrări pentru dumneavoastră, procesarea abonamentului dumneavoastră și oferirea de asistență pentru clienți. De asemenea, utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi Smart Matches™ și Record Matches pentru arborele dumneavoastră genealogic, pentru a oferi funcțiile AI Biographer™ sau Scribe AI, pentru a vă oferi îndrumare și informații prin intermediul agentului nostru AI de genealogie (GAIA), sau pentru a vă permite dumneavoastră și altor membri ai comunității MyHeritage să vă contactați reciproc și așa mai departe.

Dacă utilizați Serviciile noastre ADN: vom procesa și stoca probele dumneavoastră de ADN, vom efectua analize genetice și vă vom furniza Rezultatele ADN și Rapoartele ADN. Dacă Potrivirea ADN este activată, vom compara datele dumneavoastră ADN cu ale altor utilizatori pentru a vă oferi Potriviri ADN. Dacă sunteți interesat de Rapoartele ADN privind starea sănătății, informațiile din Chestionarul de sănătate ne vor permite să determinăm eligibilitatea dumneavoastră pentru a le primi. Pentru clienții din S.U.A., Rapoartele ADN privind starea sănătății sunt furnizate în baza unei comenzi de la un medic. Putem adăuga noi Rapoarte ADN privind starea sănătății pentru dumneavoastră pe măsură ce acestea devin disponibile.

Dacă utilizați funcțiile noastre foto bazate pe algoritmi de inteligență artificială (IA), precum Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, PhotoDater™, AI Time Machine™, Tribute Reel și/sau Family Infographics, vom prelucra datele de imagine pentru a vă anima fotografiile, a le colora sau a le restabili culorile originale, a le îmbunătăți, a estima momentul în care au fost realizate, a crea imagini tematice conceptuale pe baza fotografiilor dvs., a genera ilustrații infografice sau clipuri video.

Dacă utilizați funcția noastră AI Time Machine™: Fotografiile încărcate în funcția AI Time Machine™ nu sunt partajate cu nicio terță parte. Fotografiile încărcate nu sunt utilizate pentru antrenarea sau îmbunătățirea algoritmilor de IA; ele sunt folosite exclusiv pentru a genera imaginile IA ale utilizatorului și nu în niciun alt scop. MyHeritage nu păstrează și nu stochează fotografiile încărcate. Acestea sunt șterse imediat după generarea unui model AI Time Machine™. Dacă un model nu a fost generat cu succes, fotografiile sunt păstrate pentru o perioadă maximă de 24 de ore pentru încercări ulterioare, după care sunt șterse.

Dacă utilizați funcția noastră Photo Tagger, rețineți că aceasta folosește tehnologia de recunoaștere facială furnizată de Amazon. Când este activată, această funcție identifică fețele din fotografiile dvs. și creează modele de recunoaștere facială. Ea grupează fețele aceleiași persoane care apar în mai multe fotografii și vă permite să le etichetați în toate fotografiile dintr-o singură mișcare. Photo Tagger învață aspectul persoanelor decedate pe care le etichetați și face sugestii de etichetare atunci când încărcați fotografii noi pe MyHeritage. Etichetarea nu este niciodată automată și necesită întotdeauna confirmarea dvs. Această funcție nu este activată în mod implicit și necesită consimțământul dvs. explicit pentru a începe să funcționeze și pentru a crea modele de recunoaștere facială (adică informații biometrice) ale dvs. și ale rudelor dvs. decedate. Sugestiile de etichetare a numelor prin recunoașterea facială sunt furnizate numai pentru persoanele despre care se știe din arborele tău genealogic că au decedat. Orice modele de recunoaștere facială sunt utilizate numai pentru fotografiile de pe site-ul tău de familie și nu sunt niciodată folosite pentru a crea sugestii de etichetare pentru fotografiile încărcate de alți utilizatori care nu sunt membri ai site-ului tău de familie.

MyHeritage nu va vinde și nu va acorda licențe pentru informațiile din Photo Tagger către terți.

Dacă utilizați funcțiile noastre AI Record Finder™ sau AI Biographer™: AI Record Finder™ vă permite să căutați strămoși și rude într-o interfață de chat, iar AI Biographer™ vă permite să creați o biografie despre o persoană. Informațiile pe care le introduceți în timp ce utilizați AI Record Finder™ vor fi partajate cu OpenAI și prelucrate pentru a vă oferi rezultatele căutării. Funcția AI Biographer™ creează o biografie pe baza informațiilor conținute în baza de date MyHeritage și din surse publice externe (a căror acuratețe nu o putem garanta).

Atunci când interacționați cu asistentul nostru virtual automatizat, noi și furnizorul nostru de servicii, Intercom, vom prelucra informații personale, vom înregistra conversațiile dvs. din chat și vom utiliza tehnologia de inteligență artificială de la furnizori terți pentru a analiza solicitarea dvs., totul în scopul de a vă oferi un răspuns adecvat și de a vă îmbunătăți experiența. Informațiile pe care asistentul virtual automat le recunoaște ca fiind un număr de card de credit (pe baza modelului unic al numerelor de card de credit) nu vor fi înregistrate. Nu trebuie să furnizați informații personale sensibile (cum ar fi originea etnică sau informații medicale) într-o sesiune de chat.

2) To communicate with you: We may communicate with you for the purpose of informing you of updates or additions to the Service, or to seek feedback from you about the Service. Our communications with you will be conducted primarily via email, but may also be made via telephone, direct mail or another method of communication in some circumstances. If you do not want to continue to receive emails from us, you may opt out at any time by using the unsubscribe link listed in the email or by setting your Email Preferences. If you wish to opt out of other methods of communication, please contact us at privacy@myheritage.com.

3) To market our services: By signing up to the Service, you agree that we may use your contact information as well as information about your use of the Service, to offer you complementary MyHeritage products or services. Such promotional offers may be made via email, telephone or direct mail. We will never send you promotional offers by Text Message (SMS). The only Text Messages (SMS) you may receive from us are messages about upcoming birthdays and wedding anniversaries of close family members in your family if you opted-in to that specific feature.

If you do not want to receive marketing offers via email, you may opt out at any time by using the unsubscribe link listed in the email or by setting your Email and Communication Preferences. See the section on Email Preferences below. If you do not want to receive marketing offers via telephone, you can also do that via the Email and Communication Preferences. You can also instruct us to stop communicating with you by contacting us at privacy@myheritage.com or request this whenever you are speaking with any representative of MyHeritage.

The aggregated information gathered from you and other users through the Surveys may be used in our marketing, and such emails or promotional offers may be presented to you.

4) For internal business purposes: In order to improve the Service and to develop new products and services, we may use your personal information for internal data analysis, for studying how the Website is used, to help us diagnose problems and secure the Service, identifying usage trends and determining the effectiveness of promotional campaigns. For example, we may examine how much time visitors spend on each page of the Website and how they navigate through the Website, and use this information to improve the Website.

We use your IP address to deliver the Website and our Service to you and to help diagnose problems with our servers. Your IP address is also used to gather broad demographic information such as geographic distribution of our members. When you visit the Service for the first time, we use your IP address to suggest the Service to you in the language deemed most appropriate for the geographical region from which it originates.

5) Pentru a efectua cercetări: Dacă ați fost de acord voluntar cu Consimțământul informat pentru ADN sau cu Consimțământul individual privind partajarea datelor, putem folosi informațiile dumneavoastră (cum ar fi informațiile genetice) în scopuri de cercetare, așa cum este specificat acolo. Proiectul de Cercetare ADN Extins (așa cum este definit în Consimțământul individual privind partajarea datelor) poate include distribuirea de informații de-identificate cu cercetători terți. Consimțământul dumneavoastră informat poate fi revocat în orice moment prin intermediul Site-ului Web. Identitatea dumneavoastră și identitatea membrilor familiei dumneavoastră nu va fi niciodată divulgată de noi în nicio publicație a rezultatelor cercetării. Citiți Consimțământul informat pentru ADN și Consimțământul individual privind partajarea datelor pentru a afla mai multe despre Proiectul de Cercetare ADN MyHeritage și Proiectul de Cercetare ADN Extins.

4. LEGAL GROUNDS FOR THE PROCESSING OF PERSONAL INFORMATION

We are required to specify the purposes for which we process your personal information and the legal grounds upon which we rely when doing so. Please review the table elaborating our processing activities and the legal grounds for each activity.

5. WILL MYHERITAGE DISCLOSE ANY OF YOUR PERSONAL INFORMATION TO THIRD PARTIES?

INFORMAȚIILE PERSONALE FURNIZATE DE DUMNEAVOASTRĂ, INCLUSIV INFORMAȚIILE GENETICE ȘI DE SĂNĂTATE, NU VOR FI NICIODATĂ VÂNDUTE SAU LICENȚIATE DE NOI UNOR TERȚE PĂRȚI, INCLUSIV COMPANIILOR FARMACEUTICE, AGENȚIILOR GUVERNAMENTALE SAU ALTOR CORPORAȚII, FĂRĂ CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ EXPLICIT. NU VOR FI NICIODATĂ VÂNDUTE SAU LICENȚIATE DE NOI COMPANIILOR DE ASIGURĂRI SAU ANGAJATORULUI DUMNEAVOASTRĂ ÎN NICIUN FEL DE CIRCUMSTANȚE.

Aceste protecții acoperă tot ceea ce este legat de ADN, inclusiv probele ADN, Rezultatele ADN, Rapoartele ADN, Rapoartele de Sănătate ADN, modelele de recunoaștere facială (adică informațiile biometrice) și așa mai departe.

Nu vom furniza informații organelor de aplicare a legii decât dacă este cerut printr-o hotărâre judecătorească validă sau printr-o citație pentru informații genetice.

MyHeritage nu va divulga nicio informație personală a dumneavoastră niciunei terțe părți, cu excepția circumstanțelor limitate enumerate mai jos:

[text în italic="1) Cu furnizorii noștri de servicii:"] Apelăm la mai multe entități terțe de renume pentru a îndeplini diverse sarcini în numele nostru, în baza unor acorduri corespunzătoare. De exemplu, folosim platforme terțe de top pentru a procesa plățile efectuate de dvs. (în principal Adyen, [link url="https://stripe.com/en-se/privacy" title="Stripe" target="blank"], BlueSnap și PayPal), pentru a ne furniza servicii de stocare în cloud (în principal Amazon și Google Cloud), pentru a ne asista în activitățile de marketing și publicitate, în analiza cercetărilor de piață, în dezvoltarea de noi algoritmi și servicii, în prevenirea fraudelor, în asigurarea securității și în procesarea solicitărilor de asistență pentru clienți. Utilizăm tehnologia de inteligență artificială (IA) furnizată de OpenAI pentru a analiza semantic tichetele de asistență pentru clienți primite, în scopul clasificării acestora în funcție de intenția lor, pentru a accelera și optimiza procesarea acestor tichete. Înainte ca orice solicitare să fie transmisă către OpenAI, eliminăm informațiile de identificare (cum ar fi numele și adresele de e-mail), iar toate solicitările sunt șterse din sistemele OpenAI în termen de 30 de zile. OpenAI nu utilizează astfel de date pentru a-și antrena modelele. În scopul accelerării și optimizării procesării apelurilor primite de asistență pentru clienți, utilizăm un serviciu de conversie text-în-vorbire oferit de Microsoft Azure, care ne ajută să transcriem conținutul apelurilor de asistență primite. Apelurile sunt șterse automat după conversia în text și nu sunt salvate de Microsoft.
Asistentul nostru virtual automatizat este furnizat de Intercom. Intercom acționează în calitate de furnizor de servicii al nostru și nu va utiliza informațiile dvs. personale în niciun alt scop decât acela de a ne furniza serviciul și de a-l îmbunătăți.

Dacă alegeți să utilizați funcția AI Record Finder™, informațiile pe care le furnizați în interfața de chat atunci când utilizați funcția vor fi partajate cu OpenAI și prelucrate pentru a vă oferi rezultatele căutării. Dacă alegeți să utilizați funcția AI Biographer™, aceasta va folosi OpenAI pentru a sintetiza informațiile conținute în baza de date MyHeritage și în surse publice externe, în vederea creării unei biografii a unei persoane.

Dacă alegeți să utilizați funcția Scribe AI, materialele pe care le încărcați vor fi prelucrate de Google pentru a vă oferi informații, transcrieri și analize istorice ale acestor materiale.

Dacă alegeți să utilizați Genealogy AI Agent (GAIA), informațiile pe care le furnizați în timpul interacțiunilor dvs., inclusiv datele cu caracter personal, vor fi prelucrate folosind modele de IA găzduite în cadrul infrastructurii Amazon Bedrock a MyHeritage și pe modele de IA operate de Perplexity.

Dacă alegeți să utilizați funcția noastră DeepStory, rețineți că folosim servicii de conversie text-în-vorbire furnizate de Microsoft Azure și Amazon Polly pentru a facilita funcționarea funcției DeepStory. Textul este șters imediat după ce este convertit într-un fișier audio și nu este stocat de aceste servicii.

Folosim Google Customer Reviews pentru a colecta feedback despre serviciile noastre. Dacă acceptați ca Google să vă trimită un chestionar, vă rugăm să rețineți că adresa dvs. de e-mail, data livrării comenzii, țara dvs. și conținutul recenziei dvs. vor fi prelucrate de Google în calitate de operator de date și, prin urmare, vor fi supuse politicii de confidențialitate a Google.

Dacă alegeți să utilizați funcția noastră Photo Tagger, rețineți că aceasta utilizează tehnologia de recunoaștere facială furnizată de Amazon. Această funcție nu este activată în mod implicit și necesită consimțământul dvs. explicit.

Dacă alegeți să utilizați funcția noastră „Live Memory” sau funcția „Tribute Reel”, fotografiile dvs. vor fi transformate într-un clip video folosind această tehnologie generativă de IA dezvoltată de Nanoble Pte., OpenAI și/sau Google.

Dacă alegeți să utilizați funcția noastră „Family Infographics”, numele, evenimentele din viață și fotografiile din arborele dvs. genealogic vor fi prelucrate de Google pentru a crea infograficele.

În cazul serviciilor de analiză ADN, apelăm la companii de procesare și expediere (în principal Jay Group și Monta), precum și la laboratorul specializat în ADN Gene by Gene, situat în Texas, SUA, pentru a procesa, extrage și stoca probele de ADN. Acestor terțe părți li se acordă acces doar la informațiile minime necesare pentru îndeplinirea funcțiilor lor auxiliare și li se interzice utilizarea acestora în alte scopuri.

Dacă alegeți să utilizați produsul Origini străvechi, atunci, sub rezerva consimțământului dumneavoastră explicit, MyHeritage va procesa datele dumneavoastră ADN pentru a calcula un vector cu 25 de dimensiuni, derivat din compararea datelor ADN cu o referință de populații moderne și antice care au existat cu secole și milenii în urmă și este cunoscut sub numele de Coordonate DeepAncestry („Vectorul”). Vectorul va fi apoi distribuit anonim partenerului MyHeritage, IllustrativeDNA (fără numele dumneavoastră, e-mail sau orice alte informații de identificare), astfel încât aceștia să poată crea rezultatele Origini străvechi pe care MyHeritage le va afișa. IllustrativeDNA s-a angajat să nu utilizeze Vectorul decât pentru furnizarea serviciului către noi și să îl șteargă imediat după fiecare sesiune.

Dacă alegeți să utilizați produsul Trăsături ADN MyHeritage, vom procesa Datele dumneavoastră ADN (sub rezerva consimțământului dumneavoastră explicit) pentru a examina markerii genetici specifici cunoscuți a influența caracteristicile fizice, de personalitate și comportamentale. Ulterior, vă vom prezenta rapoartele personalizate de Trăsături ADN. Aceste rapoarte sunt create folosind tehnologia licențiată de la partenerul nostru SelfDecode, care rulează pe propria noastră infrastructură. Nicio Dată ADN sau alte informații personale nu sunt distribuite cu SelfDecode. Vă rugăm să rețineți că rapoartele de Trăsături ADN sunt furnizate doar în scop informativ și de divertisment. Acestea nu sunt destinate diagnosticării, prevenirii sau tratării vreunei boli sau afecțiuni medicale. Multe trăsături sunt influențate de multipli factori, inclusiv mediul înconjurător, stilul de viață și istoricul familial. Variantele genetice explică de obicei doar o mică fracțiune din variația observată la indivizi. Nu ar trebui să vă schimbați dieta, exercițiile fizice, medicamentele sau comportamentele legate de sănătate pe baza rapoartelor de Trăsături ADN. Solicitați întotdeauna sfatul medicului dumneavoastră sau al altui furnizor calificat de servicii medicale cu privire la sănătatea dumneavoastră, afecțiunea medicală sau tratamentul.

Anumite Rapoarte de Sănătate și Bunăstare ADN sunt create folosind tehnologia licențiată de la partenerul nostru SelfDecode, care rulează pe propria noastră infrastructură. Nicio Dată ADN sau alte informații personale nu sunt distribuite cu SelfDecode.

Pentru procesarea comenzilor pentru Actualizări de Sănătate MyHeritage ADN de la clienții rezidenți în Statele Unite, colaborăm cu o rețea independentă de medici și consilieri genetici pe deplin licențiați, certificați de consiliu, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth"). PWNHealth oferă supraveghere medicală și consiliere genetică, conform cerințelor de conformitate. În scopul examinării de către un medic și un consilier genetic de la PWNHealth, informațiile dumneavoastră personale, inclusiv Informațiile din Chestionarul de Sănătate, Rezultatele ADN și Rapoartele de Sănătate ADN, vor fi distribuite în mod confidențial cu PWNHealth.
Pentru procesarea solicitărilor de asistență pentru clienți, utilizăm, pe lângă proprii angajați, firma de asistență pentru clienți TELUS International Services Limited, care operează echipe de asistență pentru clienți în numele nostru în România.

With respect to third-parties outside the European Economic Area, we have taken steps to ensure your personal information is adequately protected, as required by applicable law.

2) With members of your family site, your Smart Matches™ (if enabled), and your DNA Matches (if enabled):

Information you upload to your family site will be available to all members of your family site.

Smart Matches™ is a technology developed and owned by MyHeritage to find matches between family trees, by looking for individuals that they have in common. Smart Matches™ are very useful in that they facilitate discoveries of unknown relatives and reuniting families whose ties have been disconnected over time. Other MyHeritage users may receive notifications regarding Smart Matches™ between individuals in their family tree and individuals in your family tree. Smart Matches™ may also be found on living individuals in your tree. If you are concerned about the privacy of your family tree, to the extent that you do not wish to allow potential relatives to find and view parts of it, you can disable Smart Matches™ for your family tree(s). By default, Smart Matches™ are enabled. If Smart Matches™ are enabled, users of MyHeritage’s Genealogy Partners may receive Smart Matches with your family tree. Such matches are not bi-directional: you will not receive Smart Matches™ with the users of MyHeritage’s Genealogy Partners. Visit our Help Center to learn more about Smart Matches.

Potrivirile ADN sunt o funcție cheie a Serviciilor noastre ADN, pentru toate kiturile ADN MyHeritage.
Dacă utilizați Serviciile noastre ADN, atunci când Potrivirile ADN sunt activate, Rezultatele dumneavoastră ADN vor fi potrivite cu ale altor utilizatori și pot fi legate de pagina dumneavoastră de profil, iar Rapoartele de Genealogie ADN vor include o listă a rudelor dumneavoastră potențiale, bazată pe ADN. Fiecare dintre persoanele care se potrivesc cu ADN-ul dumneavoastră va putea vedea cantitatea de ADN pe care o au în comun cu dumneavoastră, relația familială prezisă între dumneavoastră și unele dintre informațiile dumneavoastră personale, cum ar fi numele dumneavoastră afișat, țara de reședință, estimarea etniei și grupurile genetice, și alte informații de profil, în funcție de setările dumneavoastră de confidențialitate (dar niciuna dintre Potrivirile dumneavoastră ADN nu va putea vedea Rapoartele dumneavoastră de Sănătate ADN). Dacă se găsește o Potrivire ADN între dumneavoastră (sau orice altă persoană al cărei manager ADN sunteți) și o altă persoană ale cărei Rezultate ADN sunt stocate în baza noastră de date, atât dumneavoastră, cât și persoana respectivă veți fi notificați cu privire la potrivire, cu condiția ca amândoi să aveți Potrivirile ADN activate în setările dumneavoastră de confidențialitate. Potrivirile ADN pot avea implicații personale semnificative deoarece pot dezvălui conexiuni familiale neașteptate. Acest lucru poate expune relații care nu sunt susținute de ADN, sau ADN-ul poate indica relații care contrazic relațiile existente în arborele dumneavoastră genealogic. Dacă utilizați Serviciile ADN și sunteți îngrijorat de implicațiile Potrivirilor ADN, puteți dezactiva Potrivirile ADN pentru profilul dumneavoastră și pentru orice alt profil al cărui manager ADN sunteți. Când Potrivirile ADN sunt dezactivate, ADN-ul dumneavoastră nu va fi potrivit cu alți oameni, nu vor fi găsite Potriviri ADN, iar orice Potriviri ADN găsite anterior vor fi șterse. Dacă nu sunteți capabil sau nu doriți să vă confruntați cu consecințele și orice posibil impact negativ al unor astfel de inferențe, nu ar trebui să ne trimiteți probe ADN și/sau Rezultate ADN și ar trebui să ștergeți Rezultatele dumneavoastră ADN și Rapoartele ADN. Vizitați Centrul nostru de asistență pentru a afla mai multe despre Potriviri ADN.

3) In legal or privacy circumstances: if required of us by law or during legal proceedings, or to prevent fraud and cybercrime.

4) Pentru cercetare: Dacă ați fost de acord explicit cu Consimțământul informat privind ADN-ul sau cu Consimțământul individual de partajare a datelor, în scopurile de cercetare indicate acolo, informațiile dumneavoastră anonimizate pot fi utilizate în studii de cercetare publicate de MyHeritage sau distribuite cu colaboratori terți, întotdeauna fără informații de identificare, cum ar fi numele dumneavoastră, adresa de e-mail, etc. Informațiile personale furnizate de dumneavoastră, inclusiv informațiile genetice și de sănătate, nu vor fi niciodată vândute sau licențiate de noi unor terțe părți, fără consimțământul dumneavoastră explicit. Citiți Consimțământul informat privind ADN-ul și Consimțământul individual de partajare a datelor pentru a afla mai multe despre Proiectul de Cercetare ADN MyHeritage și Proiectul Extins de Cercetare ADN.

5) Într-o achiziție a MyHeritage: În cazul în care MyHeritage, afacerea sa, sau practic toate activele sau acțiunile sale sunt achiziționate, fuzionate, reorganizate sau transferate, inclusiv în legătură cu falimentul, lichidarea sau proceduri similare, informațiile dumneavoastră personale pot fi procesate și transferate entității achizitoare sau primitoare ca parte a acelei tranzacții, indiferent de orice prevedere contrară din această Politică de Confidențialitate. Termenii acestei Politici de Confidențialitate vor continua să se aplice informațiilor dumneavoastră personale transferate noii entități.

6. HOW DO YOU DELETE INFORMATION ABOUT YOURSELF OR YOUR FAMILY, OR REPORT IT TO US?

Deleting your account: See instructions for deleting your account. This will irreversibly delete not only your account and the personal data you’ve entered but also your family sites, family trees, DNA data and health data.

Ștergerea Rezultatelor dumneavoastră ADN și a Rapoartelor ADN, și Distrugerea probei dumneavoastră ADN: Rezultatele dumneavoastră ADN și Rapoartele ADN (inclusiv, dacă este cazul, rapoartele Origini străvechi, Vectorul și rapoartele Trăsături ADN) sunt controlate de dumneavoastră și pot fi șterse de dumneavoastră în orice moment, utilizând funcția de ștergere din pagina „Administrați kiturile ADN” de pe Site-ul Web. De asemenea, puteți solicita Asistenței noastre pentru Clienți să facă acest lucru pentru dumneavoastră. Vom distruge, dacă solicitați, proba ADN furnizată de dumneavoastră sau proba dumneavoastră ADN care ne-a fost furnizată de o altă persoană cu permisiunea dumneavoastră, în orice moment. Pentru a solicita distrugerea probei dumneavoastră ADN, contactați-ne la privacy@myheritage.com.

Deleting your Health Questionnaire Information: you may delete your Health Questionnaire Information by deleting your account or contacting our Customer Support.

Deleting or amending information that others have posted about you or your family: If the information was posted in a family site where you are a member, you may delete it. Otherwise, if you are not able to delete or amend such information posted by another member, contact us at privacy@myheritage.com. We will then correspond with you to understand the specific information that you want to have deleted and will then proceed to delete it for you and resolve the matter promptly.

For disputes or issues with other personal information on the Website about you: You may contact us at privacy@myheritage.com. If you are a registered member of the Website, and you contact us with a request pertaining to information that you entered into the Website, we ask that you communicate to us from the same email address that you used to register to the Website. Otherwise, we may need to verify your identity before considering your request.

In case you need extra assistance, you may email us at privacy@myheritage.com to request us to help delete any information that you wish to have deleted, and your request shall be carried out promptly by our staff unless it is examined and believed to be illegitimate.
You can also contact our legal EU/EEA representative, Evgeny Inberg, via email at: eurepresentative@myheritage.com.

7. COOKIES AND NON-PERSONAL INFORMATION

Cookies
We make use of browser cookies and similar automated means of data collection technologies to enhance your experience of visiting the Website, for example, to avoid displaying certain messages to you more than once, to save your login details so you won’t need to re-enter them each time you wish to log in, or to remember the display language you previously selected so you won't need to select it each time you visit the Website. You can disable or delete cookies from your computer if you wish, but certain parts of our service may not work correctly or at all if you do so. For more information about our use of cookies and similar automated means of data collection, and how you can choose to disable or delete them, please see our Cookie Policy. For more information about cookies including how to set your internet browser to reject cookies please go to www.allaboutcookies.org

Other non-personal information
When you visit our Website, we may automatically collect non-personal information about you, such as the website from which you have come to our Website, your computer type, screen resolution, Operating System version, mobile device details (if applicable) and Internet browser. We may also collect non-personal information such as demographic data, for example your geographic area. Non-personal information also includes personal information that has been aggregated in a manner such that the end-product does not personally identify you or any other user of the Website, for example, by using personal information to calculate the percentage of our users from a particular country or who are female. Because non-personal information does not personally identify you, we may use such non-personal information for any purpose. In addition, we reserve the right to share such non-personal information.
Some web browsers and devices permit you to broadcast a preference that you not be “tracked” online. We do not modify your online experience based upon whether such a signal is broadcast.

8. SECURITY AND TRANSFER OF INFORMATION

When you provide us with any personal information, that personal information may be transferred to and stored by us in our secure data centers which may provide a different level of protection for personal information than in your country of residence. By providing us with personal or genetic information, you should be aware that it will be transferred, processed and stored in our data centers, located in the United States. You understand that DNA samples will be stored in the United States as provided in the Terms and Conditions.

MyHeritage ia măsuri adecvate pentru a se asigura că transferurile de informații personale se fac în conformitate cu legislația aplicabilă și sunt gestionate cu atenție pentru a vă proteja drepturile și interesele de confidențialitate. În consecință, transferurile sunt limitate la țările recunoscute ca oferind un nivel adecvat de protecție legală sau unde ne putem asigura că există garanții alternative pentru a vă proteja drepturile de confidențialitate. În special, ne bazăm pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Aveți dreptul să ne contactați pentru mai multe informații despre garanțiile pe care le-am implementat.

You acknowledge that in the event that you download your DNA Results: 1) such download will create a copy that is not protected by MyHeritage’s security and privacy settings; 2) such download and the storage of your DNA Results after you have downloaded it, shall all be made at your own risk; and 3) MyHeritage will not have any control over the downloaded DNA Results and shall not be liable to you or to any third party in connection with such download and/or storage.

We implement and maintain reasonable security, appropriate to the nature of the personal information that we collect, use, retain, transfer or otherwise process. We are committed to developing, implementing, maintaining, monitoring, and updating a reasonable information security program, but no such program can be perfect; in other words, all risks cannot reasonably be eliminated. Data security incidents and breaches can occur due to vulnerabilities, criminal exploits or other factors that cannot reasonably be prevented. Accordingly, while our reasonable security program is designed to manage data security risks and thus help prevent data security incidents and breaches, it cannot be assumed that the occurrence of any given incident or breach results from our failure to implement and maintain reasonable security.

You are responsible for keeping your password for the Service confidential. MyHeritage requires you to not share your password with anyone. MyHeritage requires you to not use the same password that you use on MyHeritage on any other service.

MyHeritage will comply with applicable laws in the event of any breach of the security, confidentiality, or integrity of your personal information and, where we consider appropriate or where required by applicable law, notify you via email, in the most expedient time possible and without unreasonable delay, insofar as it is consistent with any measures necessary to determine the scope of the breach and restore the reasonable integrity of the data system.

9. DATA RETENTION

Vom reține informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul (scopurile) pentru care au fost colectate și pentru a respecta legile aplicabile. Aceasta înseamnă că stocăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile noastre, cu excepția cazului în care avem un temei legal pentru a le păstra pentru o perioadă extinsă de timp (de exemplu, după expirarea abonamentului dumneavoastră, putem avea în continuare un interes legitim în utilizarea datelor dumneavoastră de contact pentru a vă promova serviciul nostru). De asemenea, reținem informațiile personale de care avem nevoie pentru executarea sarcinilor în așteptare și pentru a ne realiza drepturile legale și revendicările, precum și reținem anumite informații personale pe care trebuie să le stocăm pentru o perioadă de timp obligatorie legal (în acest ultim caz, procesarea acestor informații de către noi este limitată).

In some cases, where you or we delete your content, copies of that information may remain viewable elsewhere to the extent any such copy has been shared with others, was otherwise distributed pursuant to your privacy settings, or was copied or stored by other users. For example, a part of your family tree may have been copied by other users into their own family tree. Removed and deleted information may persist in backup copies for a limited time for our internal business purposes, but it will not be available to you or other users.

Păstrarea Eșantioanelor de ADN

Toate eșantioanele de ADN sunt stocate în laboratorul nostru de testare din Statele Unite. Un eșantion de ADN poate fi păstrat de noi, cu excepția cazului în care sau până când circumstanțele ne impun să-l distrugem (pe care îl puteți solicita oricând contactându-ne la datele de contact de mai jos) sau până când acesta nu mai este adecvat pentru scopuri de testare. Putem stoca eșantioanele de ADN pentru o perioadă de zece (10) ani pentru testări genetice suplimentare, întotdeauna sub rezerva obținerii aprobării dumneavoastră explicite în avans pentru astfel de testări suplimentare.

10. MANAGING YOUR PRIVACY

You can control how you share personal information by changing your privacy settings in the following areas:

11. YOUR RIGHTS

You may revise your personal information by adjusting your account settings. You also have the right to ask MyHeritage to amend any personal information it holds about you if it is inaccurate or misleading as to any matter of fact. MyHeritage has instituted a process for verifying that the person making a request is the customer about whom we have collected information. We may ask you to provide identifying information to compare it to the personal information already maintained by us. We may require a more stringent verification process depending on the sensitivity of the personal information involved. Any request to amend personal Information in MyHeritage's records should be in writing and addressed by email to privacy@myheritage.com.

12. DATA SUBJECT RIGHTS

Membrii MyHeritage care locuiesc în Uniunea Europeană, Spațiul Economic European, Andorra, Argentina, Australia, Brazilia, California, Canada, Insulele Feroe, Guernsey, Hong Kong, Israel, Insula Man, Japonia, Jersey, Mexic, Noua Zeelandă, Singapore, Coreea de Sud, Elveția, Uruguay și alte jurisdicții beneficiază de anumite drepturi ale persoanelor vizate. Pentru membrii aflați în Spațiul Economic European, aceste drepturi includ cele prezentate mai jos (precum și limitările aferente). Pentru membrii care locuiesc în afara Spațiului Economic European, aceste drepturi variază, dar pot include următoarele drepturi, care pot face obiectul anumitor excepții: 1.1 Dreptul de a accesa informațiile deținute despre dumneavoastră. Acest drept poate fi exercitat, în mod normal, fără costuri. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă administrativă corespunzătoare, în cazul în care acest lucru este permis de legislația aplicabilă. 1.2 Dreptul de a se opune prelucrării care are ca temei legal interesele noastre legitime (a se vedea secțiunea „Temeiuri legale pentru prelucrarea informațiilor cu caracter personal” de mai sus). 1.3 Dreptul de a obține o copie portabilă a datelor cu caracter personal care sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră sau care sunt necesare pentru executarea unui contract între noi (a se vedea secțiunea „Temeiuri legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal” de mai sus). 1.4 Dreptul de a solicita rectificarea sau restricționarea datelor pe care le prelucrăm despre dumneavoastră. 1.5 Dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când ne bazăm pe acest temei juridic pentru a vă prelucra datele cu caracter personal (a se vedea secțiunea „Temeiuri juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal” de mai sus). 1.6 Dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal. Orice solicitare trebuie formulată în scris și adresată către MyHeritage prin e-mail la privacy@myheritage.com sau prin intermediul serviciului de asistență pentru clienți. MyHeritage va depune eforturi rezonabile pentru a vă furniza datele cu caracter personal pe care le deține în evidențele sale. MyHeritage se va strădui să răspundă cât mai curând posibil. MyHeritage va depune toate eforturile pentru a soluționa toate solicitările pe care le primim. Cu toate acestea, dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la o solicitare, puteți avea dreptul de a depune o plângere. Fără a se limita la acestea, în jurisdicțiile în care se aplică RGPD (adică Spațiul Economic European și Regatul Unit), aveți dreptul de a depune o plângere la autoritățile de supraveghere în materie de protecție a datelor.

13. GDPR

MyHeritage has taken steps to ensure compliance with all applicable privacy laws, including the general data protection regulation (GDPR).

14. US STATE PRIVACY NOTICE

For information regarding privacy rights you may have under US state laws and related disclosures, please see our US State Privacy Notice.

15. BRAZIL'S DATA PROTECTION LAW

16. SOUTH AFRICA'S DATA PROTECTION LAW

17. CHILDREN

Our Services are not directed or targeted to children under the age of 13, and MyHeritage does not knowingly collect personally identifiable information from children under the Minimum Age (for more information, see section "Underage Users" in our Terms and Conditions). If MyHeritage learns that a child under the Minimum Age has provided personally identifiable information to the Website, we will use reasonable efforts to remove such information from our files. If you provide information about a child, you, as parent or legal guardian, consent to the processing and use of such information by us in accordance with this Privacy Policy.

18. CONTACTING US ABOUT PRIVACY

If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this Website, or your dealings with this Website, you can contact our Data Protection Officer (DPO) via email at dpo@myheritage.com, our dedicated privacy email address at privacy@myheritage.com or our legal EU representative, Evgeny Inberg, via email at: eurepresentative@myheritage.com.
You can also contact the DPO if you wish to request access to or receive information about the personal information that we maintain about you, and have such information deleted. If you have legitimate reason, you can oppose the processing that was carried out with your personal information. Note that the right to access certain personal information may be limited in some circumstances.